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綠色科技創造互利共贏生態圈 4.0產品全國巡展首站長沙啟動

29/03.2017192265

        3月17日,在數百名領導、嘉賓和客戶的共同見證下,中聯重科“聯動世界·智創未來”4.0產品全國巡展在中國工程機械之都——長沙正式拉開帷幕。

未來幾個月,中聯重科將攜旗下混凝土機械、工程起重機械、建筑起重機械、基礎施工機械、路面機械等8大系列24款高端智能4.0產品走進全國各大重點城市,全面展示中聯重科的科技內涵和創新實力,彰顯企業引領行業技術革新的雄心。


中聯重科4.0產品全國巡展正式起航。

        作為此次全國巡展的重要組成部分之一,中聯重科還在首站長沙宣布品牌服務全面升級,并提出“客戶聯盟計劃”,企業將以此為載體,實施全新客戶關系管理戰略。

“產品4.0”打造全新商業模式

        在此次巡展的首發站上,中聯重科全力打造的 4.0全系產品齊齊亮相,清新大氣的外觀、強大的性能以及智能化的設計引人矚目。

客戶參觀中聯重科4.0產品。

        “我們始終認為產品是根本”,中聯重科副總裁黃群在長沙站新品發布會上說,“中聯重科堅持將產品創新擺在首位,在產品技術方面不斷推陳出新,推出‘產品 4.0’工程?!?span>

        中聯重科產品研發專家任會禮博士介紹,中聯重科產品4.0工程以“模塊化平臺+智能化產品”為核心,著力打造運營經濟高效、作業安全可靠、管理智能便捷、使用綠色環保的新一代產品。

中聯重科產品研發專家任會禮博士介紹4.0產品。

        其中,模塊化平臺是指產品平臺化、設計模塊化和零件通用化,模塊化設計使產品研發效率大幅度提高,產品質量更有保障,使用成本也更低。智能化產品則包括兩層含義,其一是產品的智能化,最終目標是使產品能自診斷、自調整、自適應,讓設備有“大腦”,能感知外部信息,會主動思考。其二是傳感、互聯等現代技術在智能化產品上的深度運用,實現制造商、客戶、產品之間的互聯與物聯。

        據了解,中聯重科建立了強大的物聯網云平臺ZoomCloud,并以此為核心,構建了一個豐富而完善的互聯物聯網絡,為客戶提供“實時、在線、主動”的服務,完成從“做設備”到“做設備、管設備、養設備”的全新轉變,從而實現“產品在網上、數據在云上、服務在掌上”的構想。

中聯重科產品經理介紹工程起重機4.0產品。

        新品發布會上,中聯重科產品經理還分別就混凝土機械、工程起重機和建筑起重機的4.0產品做了進一步介紹,比如,4.0混凝土泵車集多項國內首創技術,泵送效率高出行業5-8%,能耗低于行業2-4%,智能化的調試、管控與設備使用狀態信息更讓其如虎添翼;4.0汽車起重機則通過四大結構件的拓撲優化,大幅提升中長臂起重性能25%,綜合起重性能整體提升5%-15%等等。每一款產品均在質量、技術、服務、使用成本、制造精細化等方面有質的飛躍。

中聯重科產品經理介紹混凝土機械4.0產品。

        行業專家表示,中聯重科“產品4.0”工程不僅提高了行業的生產效率,而且是一種全新的商業模式,中聯重科借此從“制造”向“制造+服務”加速轉型。這個服務,不再是傳統意義上的維修售后,而是一種具備科技含量的“軟性”的增值服務。

服務升級直連客戶需求

        除“4.0產品”的全方位展示外,此次巡展開幕,中聯重科還鄭重宣布品牌服務全面升級,并將建立以客戶需求為中心的聯盟運作模式,以更好的創造與提升客戶價值。

        為適應市場變革和客戶需求,中聯重科化繁為簡,對服務熱線、服務平臺和服務標準進行整合,為客戶提供從設備交付到報廢的全過程全生命周期的服務支持,此外,通過創新型的“端對端售后服務”,極大提升客戶體驗。

中聯重科品牌服務全面升級。

        客戶能夠通過中聯E管家、微信公眾號等移動終端APP及時發送服務需求,服務工程師在線接受服務請求,并快速響應,客戶在線上即可隨時隨地查看服務過程。此外,服務平臺還可自動推送故障預警和保養提醒。也就是說,作為中聯重科設備的管理者,只要通過手機就能輕松實現對設備實時在線的管理,享受高效便捷的服務。

        會上,中聯重科還首次提出以“共贏發展”為理念的“客戶聯盟計劃”,邀約行業內優質的施工企業和租賃公司共同組建客戶聯盟?!拔覀兊哪康氖谴龠M聯盟成員之間的合作、聯系和交流,為聯盟成員提供合作平臺并創造商業機會,維護共同利益?!?span>

        據介紹,中聯重科將幫助聯盟成員在重大國內項目,以及一帶一路等項目上開展合作,并為聯盟成員提供金融業務咨詢服務及金融問題解決方案。此外,中聯重科還將根據不同業務類型,為聯盟成員提供管理、財務、維修等一系列多元培訓服務。

中聯重科以創新為核心引領實體產業發展。

        從產品創新,服務升級,到新商業模式變革,構建互利共贏的新型產業生態圈,作為裝備制造業領先企業,中聯重科總是走在行業前列積極探索。在今年的全國兩會上,李克強總理提出,以創新引領實體經濟轉型升級。裝備制造業是實體經濟的本中之本、重中之重。中聯重科無疑為中國“智”造打造了現實樣本,同時也展現了世界一流企業在歷史變革面前勇于創新的風范。

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